网课停课退费催交费怎么办
浦江律师
2025-03-25
网课停课退费需协商,及时沟通是关键。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金被长期占用,甚至面临机构倒闭无法退款的风险。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网课退费需协商。1. 与机构沟通:明确退款意愿和原因,了解退款政策。2. 协商不一致:向消费者协会投诉或寻求法律援助。3. 保留证据:收集合同、付款记录等证据,以备不时之需。4. 法律途径:若机构拒绝退款,可提起诉讼维护权益。
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