我几个月前在抖音买的假字画，现在还能要求商
浦江律师
2025-04-06
可以要求商家退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。若字画为假货，您有权索赔。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为投诉抖音平台或拨打12315维权。选择时，建议先与商家沟通，无果后再采取上述措施，以确保问题得到妥善解决。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1.收集购买证据，如订单、支付凭证；2.与商家沟通，要求退款并赔偿；3.若商家拒绝，向抖音平台投诉并提供证据；4.平台处理不力，拨打12315维权。
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