投诉12315没有解决问题怎么办
浦江律师
2025-04-10
投诉12315未解决，可诉诸法院。依据《消费者权益保护法》，消费者有权依法维权，若投诉未得解决，诉讼是合法途径。不及时处理可能导致权益受损，影响消费信心。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉12315无果，常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家再协商，或请求消协调解；协商调解无果，可考虑仲裁或向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉12315未解决，可这样做：1. 收集证据，如购物凭证、投诉记录等；2. 尝试与商家再次协商，或请求消费者协会调解；3. 若协商调解无果，准备起诉材料，向法院提起诉讼，依法维权。
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