我在拼多多网上买了假货,让商家继续卖假货

浦江律师 2025-04-13
您在拼多多网上购买到假货并要求一赔三,但平台拒绝执行此规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。因此,平台拒绝执行一赔三的规定是违法的。您可以向当地消费者协会投诉,或依法向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
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除了要求一赔三,您还可以通过以下途径维护自己的权益:一是向拼多多平台提交详细的假货证据,要求平台介入处理并退货;二是若平台不作为,可向市场监管部门举报商家售卖假货的行为;三是通过社交媒体等渠道曝光,引起公众关注,迫使平台和商家采取行动。
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从法律角度,您可以准备以下材料支持一赔三诉求:购买商品时的订单截图、收到的假货照片或视频、与商家及平台的沟通记录等。这些材料能证明您购买商品的事实、商品为假货以及商家和平台的态度。确保材料真实、完整,以便在投诉或起诉时有力地维护自己的权益。

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